【公式過去問解説】Salesforce認定アドミニストレーター②│オブジェクトマネージャと Lightningアプリケーションビルダー編

下記サイトの意訳＆解説です。

過去問というより模試ですかね？
間違いがあればご指摘お願いします！

※当サイトは公式ではありません。
※直訳ではなく意訳なため、個人的に不要な箇所を削ったり、置き換えたりしています。
※原文は各問の最後に載せています。

第１問：選択リストの使い分け

新営業チームは商談オブジェクトを使用する予定です。
すでにある選択リスト項目を使用したいが、別途の選択リスト値が必要です。
システム管理者が 2 つの異なるチームに対して同じ項目を使い分けできる機能は何ですか?

Universal Containers has a renewals sales team that will use the Opportunity object. They want to use many of the same picklist fields that are already defined, but will need unique picklist values.What feature allows a System Administrator to maintain the same field for two different teams?

Administrator Practice Test

第２問：レコードタイプ

取引先オブジェクトに新しいレコードタイプを作成しました。
しかし、マーケティングユーザが新しい取引先レコードを作成するさいに、新しいレコードタイプが選択できませんでした。
この問題の原因は何ですか？
2つ選択してください。

Ursa Major Solar’s administrator created a new account record type, but when marketing users are creating new account records, they are unable to choose the new record type. What are two potential causes of this issue?Choose 2 options.

Administrator Practice Test

第３問：レコードページ

営業チームが取引先ページに埋め込まれたレポートチャートを表示するための新しいLightningレコードページを作成しました。
取引先のレコードタイプは作成されていません。
サポートチームに影響を与えずにこのページを営業チームの企業アプリの既定ビューにするために管理者は何をすべきでしょうか？

An administrator at Ursa Major Solar (UMS) has created a new Lightning record page for the sales team to display a report chart embedded on the account page. No record types currently exist for an account. Which action should the administrator perform to make this page the default view of the UMS app for the sales team without impacting the support team?

Administrator Practice Test

第４問：レコードタイプの設定

商談に次のプロセスがあります。
3つの異なる事業部門(ウィジェットA、ウィジェットB、ウィジェットC)があり、それぞれにその事業部門の業界と顧客に固有の項目が含まれています。
業務ごとに、営業ユーザーに表示される特定の項目セットと、マーケティングユーザーに表示される項目の異なるセットがあります。
管理者は、商談オブジェクトのページレイアウトとレコードタイプを設定して、不要な項目を含むレイアウトが乱雑になることなく、各チームが表示する必要があるものを表示できるようにする必要があります。
この目標を達成するために管理者は何をすべきですか?

Ursa Major Solar has the following process regarding its opportunities: There are three different lines of business (Widget A, Widget B, Widget C) that each contain fields specific to that line of business’s industry and customers. For each line of business, there is a specific set of fields that Sales users should see and a different set of fields that Marketing users should see.An Administrator needs to configure Page Layouts and Record Types for the Opportunity object so that each team sees what it needs to see, without cluttered layouts containing unnecessary fields. What should the Administrator do to accomplish this goal?

Administrator Practice Test

第５問：連結オブジェクト

管理者は連結オブジェクトを作成するときにどのタイプの項目を使用しますか?

Which type of field do administrators use when creating a junction object?

Administrator Practice Test

第６問：レコードタイプの選択

ユニバーサルコンテナ社には複数のレコードタイプを持つ複雑な販売プロセスがあります。
また、それぞれがすべてのプロファイルと共有されています。
一部のユーザーは、新しい商談を作成するときに [レコードの種類] 選択画面について不満があります。
使うレコードタイプが決まってるので、毎回選ぶのが面倒なようです。
ユーザーがレコードの種類の選択をバイパスできるようにするには、システム管理者はどの 2 つのアクションを実行する必要がありますか？

Universal Containers has a complex sales process with multiple record types, each shared with all Profiles. Some users complain about the Record Type selection screen when creating new Opportunities.Which two actions should the System Administrator take to allow these users to bypass choosing a Record Type?Choose 2 options.

Administrator Practice Test

第７問：異なる項目

ユニバーサルコンテナ社には、製品とサービスの2つのビジネスグループがあります。
どちらのグループも取引の追跡に商談オブジェクトを使用しますが、グループごとに異なる項目が必要です。
管理者がこの要件を満たすためできることを2つ選んでください。

Universal Containers has two business groups, Products and Services. Both groups will be using opportunities to track deals, but different fields are required by each group.In which two ways should an administrator meet this requirement?Choose 2 options.

Administrator Practice Test

第８問：異なるプロセス

ウルサ社は最近、営業チームが独自のセールスプロセスを持ち、Salesforceの現在のステージ設定とは異なるステージを持つ会社を買収しました。
最高技術責任者 (CTO) は、この新営業チームのプロセスを変えないことを決定しました。
新営業チームのプロセスを組み込むために管理者は何をすべきですか?

Ursa Major Solar recently acquired a company whose sales team has a unique sales process, with stages that are different from the current setup of stages in Salesforce. The Chief Technology Officer (CTO) has decided that the new sales team should NOT change their process at all. What should the administrator do to incorporate the new sales team’s process?

Administrator Practice Test

第９問：ケースバイケースで

顧客サービス担当者は、顧客が質問、製品の提案、または苦情で電話をかけているかどうかに基づいて、サポート案件レコードに関するさまざまな情報を取集しつつ、取捨選択し表示する必要があります。
この目標を達成するために、管理者はどの機能を使用すればよいですか？
3つ選んでください。

A company needs its customer service agents to collect and display different information on case records based on whether customers are calling in with a question, product suggestion, or complaint. Which three features should the administrator use to meet this goal?Choose 3 options.

Administrator Practice Test

第１０問：項目とセキュリティ

クレジットカード番号を格納する項目を作成し、情報が保護されていることを確認する必要があります。
システム管理者がこの項目のセキュリティを強化することができる 2 つのアクションはどれですか？

Universal Containers wants to create a field to store credit card numbers and needs to make sure the information is protected. Which two actions allow the System Administrator to provide enhanced security for this field?Choose 2 options.

Administrator Practice Test

おわり

次→③

まとめ集もどうぞ！